Mittelstaendische Wirtschaft
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- B2B-Eventmarketing - Planung, Integration, Realisierung und Kontrolle von Kundenevents der KOMSA AG (2008)
- Kapitel 1 - Widmet sich der thematischen Einführung in das B2B-Eventmarketing sowie der Problem- und Zielstellung der Diplomarbeit. Kapitel 2 - Grundlagen des B2B-Eventmarketing - ist der Beschreibung des Forschungsfeldes des B2B-Eventmarketings gewidmet. Hierbei werden die wichtigsten mit der behandelten Thematik in Verbindung stehenden Begrifflichkeiten erklärt, abgegrenzt und definiert. Aufbauend auf die allgemeinen begrifflichen Definitionen wird ein Überblick über Ziele und Aufgaben, sowie Anwendungsmöglichkeiten und Formen dieses Kommunikationsinstruments gegeben. Dieses Kapitel führt im Wesentlichen in die Thematik des B2B-Eventmarketings ein und schafft somit die Grundlage für das Verständnis der weiteren Arbeit. In Kapitel 3 wird mit Hilfe der Erkenntnisse aus dem B2B-Marketing ein Prozessmodell für die Planung, Integration, Realisation und Kontrolle von Geschäftskundenevents vorgestellt. Am Fallbeispiel der KOMSA Kommunikation Sachsen AG werden im Kapitel 4 die Rahmenbedingungen, Ziele und Aufgaben sowie die einzelnen Prozessschritte des Eventmarketings für Geschäftskunden analysiert. Zudem werden anhand der gewonnenen Erkenntnisse Optimierungspotentiale für den Praxispartner erarbeitet. Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse werden in Kapitel 5 Gestaltungsempfehlungen für die Prozessgestaltung und eine Professionalisierung des B2B-Eventmarketing für die IKT-Branche und auch verallgemeinert gegeben.
- Entwicklung und Einführung eines Konzepts zum Vertriebvon Baugeräten und Werkzeugen über das InternetportaleBay (2008)
- Problemlösungsansätze für das Eröffnen eines eBay-Shops für Baugeräte und Werkzeuge.
- Management der Kundenzufriedenheit im Handelshof Bautzen GmbH.Analyse und Verbesserungsvorschläge (2008)
- Theorie des Kundenzufriedenheitsmanagment und ihre Anwendung am Praxisbeispiel Handelshof Bautzen GmbH. Schwerpunkte der Analyse sind das CRM und das Interne Marketing-Management.
- Investitions- und Finanzierungsanalyse für die Neuinvestition in eine Versandlagerhalle der EMK GmbH (2008)
- Analyse der betriebswirtschaftlichen Beziehungen zwischen der Stadtwerke Schneeberg GmbH und der Stadtwerke Schneeberg Netz GmbH inklusive der Entwicklung eines konsolidierten Controlling-Systems (2008)
- Analyse von Zahlungsströmen, Geschäftsbeziehungen zwischen beiden Unternehmen Entwicklung Controlling-System mit konsolidiertem Wirtschaftsplan sowie Plan-/Ist - Vergleich Liquiditätsanalyse, Kennzahlenanalyse