TY - THES T1 - Qualifikationsprofil für Mitarbeiter im Service in Folge von disruptiven Veränderungen der Branche im Bereich Mobilität, Dienstleistungen und technischen Innovationen Y1 - 2022 UR - https://opus.ba-sachsen.de/frontdoor/index/index/docId/14736 ER -